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PRIVACY POLICY プライバシーポリシー

プライバシー・ポリシー
 -当社ホームページ上での個人情報の取扱いに関する方針-

アップウィッシュ株式会社(アップレボ不動産販売株式会社を含むアップウィッシュグループ:以下「当社」とする。)は、法令および社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取扱いと、保護に努め、以下に定める「個人情報保護方針」を遵守して参ります。また、当社ホームページの運営にあたっては、ホームページ上での個人情報の取り扱いに関する「プライバシー・ポリシー」を遵守して参ります。さらに、継続的に見直しを実施して、個人情報保護の一層の改善・向上に努めて参ります。

1. 個人情報とは
個人情報とは、お客様よりご提供いただいた氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、勤務先、家族構成、年収等によりお客様自身を識別・特定することができる情報のこと。
2.個人情報の取得について
当社ホームページでは、お客様へ不動産をはじめとする各種サービス等を適切に提供するために必要な範囲で、お客様の個人情報を取得させていただくことがあります。取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示した上で、適正かつ公正な手段により行います。
(なお、お客様より個人情報をご提供いただけない場合には、一部商品・サービス等を適切に提供できない場合があります。あらかじめご了承ください。)
3. 個人情報の利用目的について
当社ホームページでは、お客様よりご提供いただいた個人情報を、以下の目的により、利用させていただきます。以下の利用目的の範囲を超えた取り扱いはいたしません。
  1. 1 お客様からのお問い合わせへの対応
  2. 2 お客様からお問い合わせのあった不動産・関連商品・各種サービス等の資料送付・電子メール・FAXにて配布
  3. 3 不動産の売買・賃貸、それらの代理・仲介、管理・関連商品・各種サービス、その他付帯事業等の適切な提供
  4. 4 注文建築の請負、その他付帯する事業のサービス提供
  5. 5 上記の事業に関して、郵便物・電子メール・電話等による営業活動、顧客動向分析または商品・ 営業手法開発等の調査分析
  6. 6 お客様に対し、当社および当社の関連グループ会社にて取り扱う不動産・関連商品・各種サービス等の有用な情報の提供
  7. 7 その他、何らかの理由でお客様へ連絡する必要が生じた場合の対応
  8. 8 上記3、4の目的の達成に必要な範囲での個人情報の第三者提供
※情報提供を希望されないお客様につきましては、ご本人様からのお申し出により情報提供を中止いたします。
4. 当社および関連会社での共同利用について
当社および当社の関連グループ会社では、お客様へより良いサービスを提供するためにお客様よりご提供いただいた個人情報を、共同で利用させていただく場合があります。
また、当社および当社の関連グループ会社の取り扱う不動産、関連商品、各種サービス等に関する情報を電子メールまたはダイレクトメール、電話等でお客様にご提供させていただく場合がありますが、このような情報提供を希望されないお客様につきましては、ご本人様からのお申し出により情報提供を中止いたします。
5. 個人情報の第三者提供・開示について
当社は、お客様よりご提供いただいた個人情報を、以下に該当する場合を除き、第三者に対し提供または開示しません。
  1. 1 ご本人様の同意がある場合
  2. 2 法令等に基づく要請があり、開示が必要であると判断される場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
  3. 3 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
  4. 4 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
また、当社は、お客様よりご提供いただいた個人情報を統計的に処理し、「統計情報」として提供または開示する場合がありますが、お客様個人を特定できる情報は一切含まれておりません。
6. 委託先への提供・開示について
当社は、個人情報の取り扱いについて、第三者に業務を委託する場合があります。委託先に対し、必要な範囲でお客様の個人情報を提供または開示する場合には、個人情報管理の徹底、再提供の禁止、情報漏えい防止等を契約で義務づけるなど、適切な措置を講じます。
主な委託先は下記の通りです。
  1. 1 新規物件の販売における事業主・共同代理会社・媒介会社
  2. 2 不動産売買・賃貸の仲介における契約相手方となる者、その見込者、他の宅地建物取引業者、インターネット広告掲載業者・不動産事業者団体、および指定流通機構(物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施)
  3. 3 不動産取引の付帯業務における金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産管理業者
  4. 4 月極駐車場の契約相手方となる者、その見込者、他の宅地建物取引業者
  5. 5 完成現場見学会やモニターハウス、CMや雑誌等広告・メディア媒体への露出に関わる個人や法人
※情報提供を希望されないお客様につきましては、ご本人様からのお申し出により情報提供を中止いたします。
7. ご本人様からの個人情報に関する開示・訂正・削除の請求について
当社は、ご本人様より個人情報の開示・訂正・削除等のご依頼があった場合は、当社所定の手続に従い、ご依頼者様が本人または代理人であることを確認させていただいたうえで、合理的な期間および範囲で、誠意をもって速やかに対応いたします。
8. 個人情報の安全管理対策について
当社ホームページでは、お客様よりご提供いただいた個人情報を、適切かつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等の防止に必要かつ十分な安全管理対策を実施します。
9. クッキー(cookie)の利用について
当社ホームページでは、お客様の負担を軽減し、より便利にご利用いただけるよう、クッキーと言われる技術を使用しているページがあります。
クッキーとは、Webサイトの提供者がWebブラウザを通じて訪問者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組みの事で、お客様がホームページに訪れた際に個別ユーザーを認識するために使用されます。これにより再度お客様がホームページを訪れた際にお客様のコンピュータが認識され、利便性が向上します。クッキーの中には個人が特定できる情報は残りません。
ほとんどのコンピュータのブラウザがクッキーを受け入れられるように設定されていますが、ご使用のブラウザでクッキーの受け入れを拒否する設定が可能です。ただし、その結果、ホームページやWebサイトの一部の機能が正常に作動しない場合がありますのでご了承ください。
10. webビーコンの利用について
当社ホームページでは、ホームページ改善のための統計的情報収集などの目的でwebビーコンを使用しているページがあります。
webビーコンとは、電子メールやウェブページの閲覧者を識別する仕組みのことで、クッキーを利用しお客様からのアクセス状況を把握して特定ページの使用率を計る技術です。しかし、webビーコンによりお客様の個人情報を収集することはありません。
クッキーの受け入れを拒否する設定にしていただくことにより、webビーコンを受け入れを拒否する設定が可能です。
11. 統計ツールの利用について
当社ホームページでは、ホームページにアクセスされたお客様全体の動向を把握するために統計ツールを使用しています。この統計ツールより得られた情報は、当社ホームページの改善などの目的にのみ利用させていただきます。
12. SSL(セキュア・ソケット・レイヤー)への対応について
当社ホームページでは、お客様の個人情報を保護するためSSLと呼ばれる暗号化技術に対応しています。インターネットでやり取りされる個人情報などの重要情報を第三者による盗聴や改ざん、なりすましから守ることを目的としたセキュリティ機能です。
SSLでは、サーバーとブラウザとの間でセキュリティに関する電子情報(デジタル認証・デジタル署名)の交換を行ない、相互認証を行った上でデータ送受信を行います。暗号化された情報を解読するには電子的な「鍵」が必要となり、万が一、通信が第三者に盗聴された場合でも、正しい「鍵」がなければ暗号化された情報を複合することは困難であり、現実的には暗号化された情報の解読は不可能と言え、お客様がInternet ExplorerやNetscape等のSSL対応のブラウザをお使いであればSSLでの接続ができます。但し、SSLに対応していない古いブラウザをご利用の場合や、FireWallを通じてインターネットに接続する場合に、FireWallの設定によってはSSLによる通信を利用できない場合がありますのでご了承ください。
13. 他サイトのリンクについて
当社ホームページにて、お客様に対し、有用な情報・サービスをご提供するため当社グループ会社以外の会社の運営するホームページへのリンクがありますが、リンク先のホームページにおける個人情報について、当社は一切責任を負うことができませんので、あらかじめご了承ください。
14. プライバシー・ポリシーの改定について
当社は、お客様の個人情報をより一層保護するため、プライバシー・ポリシーにおける取り組みについて、適宜見直し、改定いたします。なお、プライバシー・ポリシーの改定につきましては、当社ホームページにて随時掲載いたします。
15. 個人情報についてのお問い合わせ先
本ポリシーおよび当社の個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問などは下記窓口までご連絡ください。
アップウィッシュ株式会社 個人情報担当窓口
住所 〒444-0815 愛知県岡崎市羽根町字陣場303番地
電話 0564-58-0988 (受付時間 平日9:00~20:00)
FAX 0564-58-0918 E-MAIL marketing@up-wish.co.jp

以上
制 定:2007年4月1日

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